Ön Bilgilendirme Formu
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
- Firma Adı / Ticari Ünvanı: Sonsuz Elektronik - Selami Batur
- Firma Adresi: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 105 - 107A ÇEKMEKÖY / İSTANBUL
- Vergi Dairesi ve No: Sarıgazi Vergi Dairesi / 1500271142
- Sabit Telefon: 0216 499 29 34
- Mobil Telefon: 0535 349 98 00
- E-Posta Adresi: info@sonsuzelektronik.com
- Web Sitesi: sonsuzelektronik.com
2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ
sonsuzelektronik.com internet sitesinden alışveriş yapan, fatura ve teslimat bilgileri sipariş formunda beyan edilen kullanıcıdır.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Sipariş konusu elektronik ürünlerin/parçaların cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, tüm vergiler dahil satış bedeli, teslimat adresi ve kargo detayları Alıcı tarafından sepet sayfasında onaylandığı şekildedir.
3.1. Havale / EFT İle Ödeme Kanalları:
Alıcı, sipariş bedelini doğrudan Satıcı'nın aşağıda belirtilen resmi banka hesabına havale veya EFT yöntemiyle gönderebilir:
Alıcı, sipariş bedelini doğrudan Satıcı'nın aşağıda belirtilen resmi banka hesabına havale veya EFT yöntemiyle gönderebilir:
- Banka Adı: QNB Bank
- Hesap Sahibi (Unvan): Selami Batur
- IBAN Numarası: TR17 0011 1000 0000 0044 0050 28
4. TESLİMAT VE KARGO SÜREÇLERİ
- Satıcı, sipariş konusu ürünü yasaların öngördüğü azami 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine göndermekle yükümlüdür.
- Teslimat Esnasında Dikkat Edilecek Hususlar: Alıcı, teslim aldığı kargoda kırık, ezilme veya fiziksel hasar görmesi halinde kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak ürünü teslim almamalıdır. Tutanak tutulmayan fiziki hasarlı ürünlerde yasal sorumluluk Alıcı'ya aittir.
5. CAYMA HAKKI VE KULLANIM ŞARTLARI
- Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dert) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'nın info@sonsuzelektronik.com e-posta adresine veya yukarıda belirtilen telefon numaralarına yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
6. İADE VE GERİ ÖDEME KOŞULLARI (2026 GÜNCEL)
- 6.1. Ücretsiz İade Kargo: Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo masrafları tamamen Satıcı'ya (Sonsuz Elektronik) aittir. Alıcı'dan hiçbir ad altında iade kargo ücreti veya ek masraf tahsil edilemez.
- 6.2. Geri Ödeme Süresi: İade edilen ürünün Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde Alıcı'nın ödediği tüm bedel kesintisiz olarak iade edilir.
- 6.3. Geri Ödeme Yöntemi: Kartlı ödemelerde iade Alıcı'nın kartına tek seferde yapılır. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde ise iade, Alıcı'nın ödemeyi gönderdiği IBAN numarasına Satıcı'nın resmi QNB Bank hesabından aynen geri transfer edilir.
7. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI ÜRÜNLER (İSTİSTNALAR)
Mevzuat gereği aşağıdaki ürün tiplerinde cayma hakkı kullanılamaz ve ön bilgilendirme bu kapsamda yapılır:
- Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ya da modifiye edilen ürünler (Örn: Müşteri talebiyle özel toplanmış bilgisayar kasaları).
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (Örn: Kulak içi kulaklıklar).
8. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM MEKANİZMASI (TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ)
Alıcı, alışverişine ilişkin olası şikayet ve itirazları için Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen yasal parasal sınırlar dahilinde, Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.
SATICI: Sonsuz Elektronik (Selami Batur)
ALICI: [Müşteri Adı Soyadı / Sipariş Tarihi]
ALICI: [Müşteri Adı Soyadı / Sipariş Tarihi]