Gizlilik ve Güvenlik
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Sonsuz Elektronik (Selami Batur) olarak, sonsuzelektronik.com (Bundan böyle "Web Sitesi" olarak anılacaktır) adresimiz üzerinden alışveriş yapan tüm müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için en üst düzeyde öneme sahiptir.
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, sitemizde yer alan Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve Tüketici Hakları - Cayma-İade Politikası ile tamamen senkronize ve ayrılmaz bir bütün olarak, 6698 sayılı KVKK ve Google Merchant Center Kullanıcı Güvenliği standartlarına uygun şekilde hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği ve Şirket Bilgileri
Web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan firmamız tarafından işlenmektedir:
- Firma Adı / Ticari Ünvanı: Sonsuz Elektronik - Selami Batur
- Firma Adresi: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No: 105 - 107A ÇEKMEKÖY / İSTANBUL
- Vergi Dairesi ve No: Sarıgazi Vergi Dairesi / 1500271142
- Sabit Telefon: 0216 499 29 34
- Mobil Telefon: 0535 349 98 00
- E-Posta Adresi: info@sonsuzelektronik.com
2. İşlenen Veriler ve Toplanma Amaçları
Sitemiz üzerinden sipariş oluştururken, üye olurken veya iletişim formlarını kullanırken paylaştığınız; Ad-Soyadı, İletişim Numaraları, Teslimat/Fatura Adresi ve E-posta Adresi gibi temel verileriniz şu yasal amaçlarla işlenir:
- Alışveriş işlemlerinizin tamamlanması, ürünlerinizin faturalandırılması ve kargo süreçlerinin yürütülmesi,
- Mesafeli satış sözleşmelerinden doğan haklarınız kapsamında, olası sipariş iptali veya cayma hakkı iadelerinde ücret iadesi süreçlerinin şeffaf yönetimi,
- Alışverişsiz Ödeme Sistemi veya Havale/EFT ile yapılan siparişlerin yasal muhasebe kontrolleri ve ücret iadelerinin (resmi QNB Bank hesabımız kanalıyla) güvenli şekilde ödemeyi gönderen IBAN numarasına iade edilmesi.
3. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği (SSL Sertifikası)
- Web sitemizde kredi kartı veya banka kartı ile yapılan tüm ödeme işlemleri 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz doğrudan şifrelenerek ilgili bankanın Sanal POS sistemine aktarılır.
- Google Merchant Center kullanıcı güvenliği protokolleri gereği; kredi kartı numaranız, kart son kullanma tarihiniz ve CVC2 kodunuz gibi hassas finansal verileriniz kesinlikle web sitemizin sunucularında veya veri tabanında saklanmaz, depolanmaz ve kaydedilmez.
4. Üçüncü Kişilere Veri Aktarımı
Toplanan kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslarla reklam, pazarlama veya ticari kazanç amacıyla paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca yasal yükümlülüklerin ifası ve siparişinizin teslim edilmesi amacıyla sınırlı olarak şu kurumlarla paylaşılır:
- Siparişlerinizin adresinize ulaştırılması için anlaşmalı kargo firmalarıyla,
- Ödeme ve iade süreçlerinin doğrulanması amacıyla bankalar ve aracı ödeme kuruluşlarıyla,
- Yasal bir zorunluluk doğması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Ticaret Bakanlığı, Mahkemeler vb.) ile.
5. Çerezler (Cookies) ve Google Analiz Araçları
Web sitemiz, size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Sitemizde kullanılan Google Analytics ve Google Merchant Center takip kodları, kişisel kimlik bilgilerinizi ifşa etmeden yalnızca anonim tarama verilerini analiz eder. Dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları ve İletişim
KVKK uyarınca web sitemizi kullanan her ziyaretçimiz, resmi e-posta adresimiz olan info@sonsuzelektronik.com üzerinden bizimle iletişime geçerek kendisiyle ilgili; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerin silinmesini talep etme hakkına sahiptir.